Nintendo Switch先行体験や「Pokemon GO」のリアルなポケストップ出現も--闘会議2017 - 5/35

-PR-企画特集

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• 結局ここで手を抜いたら終わり…！

  脅威の「侵入経路」はエンドポイントから！
  ここの防御だけは現状維持では許されない…

• CIOはスキルとアイデアを習得せよ!

  ハイブリッドITの時代の幕開けを迎えて--
  いま考えるべき「今後のIT」の仕組みて何だ

• 分析されたデータを活用できるか？

  得られた知見は「改善」につなげてこそ有効
  革新をもたらすデータ活用の在り方を考える