6階のレジカウンターには、「ローソンチケットカウンター」を併設。HMV店頭へのチケットカウンター常設設置は都内では初とのこと。 店頭、スマートフォン、HMV ONLINE、電話からの当日取り寄せにも対応しており、13時までに申し込むと当日の19時からHMV&BOOKS TOKYOの店頭で受け取ることができる。取寄せ対象商品は約100万タイトルを用意する。
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