「バック・トゥ・ザ・フューチャー」に登場の2015年10月21日がきた！--映画と現実の違いを見る - 18/19

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• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• 分析されたデータを活用できるか？

  得られた知見は「改善」につなげてこそ有効
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• 「いま」を分析する、その先へ！

  知りたいのは１カ月後の売上を増やす施策
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• 働き方、生産性を根底から底上げ！

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