ミクシィ・リサーチ、覆面調査の「ショッパーズアイ」を買収

藤井涼 (編集部)2013年10月24日 17時41分
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 ミクシィの子会社であるミクシィ・リサーチは10月24日、イトクロのミステリーショッピング事業「ショッパーズアイ」を取得することを発表した。買収額は非公開。

 ショッパーズアイは、飲食店やアパレルなどの企業が、店舗でのサービス改善につなげるために、モニターによるサービス体験などを通して覆面調査を行うリサーチサービス。10月時点で、主婦を中心とした7万人を超えるモニターを保有し、日本全国で年間約2万件の調査を実施しているという。

 ミクシィ・リサーチでは、SNS「mixi」のユーザーを中心とした若年齢層向けのネットリサーチ事業に加えて、ショッパーズアイのミステリーショッピング事業を手がけることで、オンライン、オフラインの双方でリサーチ事業を展開するとしている。

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