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東芝「CELL REGZA」の一部機種で映像が映らない不具合

加納恵 (編集部)2013年10月03日 12時05分
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 東芝は10月2日、液晶テレビ「CELL REGZA X1/X2/XE2」シリーズの一部の機種で、映像が映らなくなっている不具合があることを発表した。

 対象になっているのは「55X1/55X2/55XE2/46XE2」。10月1日以降、BS、110度CSデジタル放送に関する一部情報の取得後の処理に不具合が発生し、映像が映らなくなっているという。

 東芝では「東芝テレビ相談センター」(フリーダイヤル:0120-97-9674、ナビダイヤル:0570-05-5100、FAX:0120-267-884)に連絡後、担当者がユーザー宅に訪問し、無償で点検、修理するとしている。

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