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KDDI、iPhone/iPadのメール送受信不具合が約5時間半で復旧

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 KDDIは、4月16日の午前8時8分から起きていたiPhone/iPadにおけるメールの送受信の不具合が、13時29分に復旧したと発表した。

 iPhoneとiPadの「Eメールリアルタイム受信設定」を利用しているユーザーの一部で、メールの受信と送信ができない状況が発生していた。

 対象地域は全国で、影響数は最大約288万台。原因は、小山ネットワークセンター内における通信設備(メールサーバ)の不具合としている。

 なお、現在は復旧しているが、復旧直後で利用が集中していると、送受信に時間がかかる場合があるという。

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