KDDIでは4月16日10時現在、iPhoneとiPadの「Eメールリアルタイム受信設定」を利用しているユーザーの一部で、メールの受信と送信ができない状況が発生している。障害は同日8時8分から継続中だ。
対象地域は全国。影響数は、最大約288万台という。原因は、小山ネットワークセンター内における通信設備(メールサーバ)の不具合という。同社では「現在、鋭意復旧に努めており、順次復旧している」としている。なお、音声およびデータ通信への影響はない。
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