6割が「家族にソーシャルの情報を見られても気にならない」

　電通は3月6日、携帯電話ユーザー1000人を対象にした「モバイル調査（第56回）」と、スマートフォン（スマホ）、タブレット（タブ）、PCのユーザー300人を対象にスマート機器に関する家族の利用実態を調べた「スマート家族調査」の結果を発表した。

　スマホとタブ、PCの3つを“スマート3兄弟”と名付け、これらのセット利用によってもたらされるコミュニケーションや生活を取り巻くモノの変化や将来需要を探っている。

　携帯電話利用者1000人に現在利用している機器を聞くと、PCが96％、スマホが53％、タブが18％という結果となった。この1年間での増加をみると、スマホは1.5倍（36％→53％）、タブは2倍（9％→18％）に成長。スマート3兄弟の3点セットでの利用率は11％に到達している（図1）。

図1（出典：電通）

　クラウドサービスの利用率は、スマホ利用者（533人）で22％、3兄弟セット利用者（107人）では38％だった。今後のクラウド利用意向は、スマホ利用者で71％、3兄弟セット利用者で86％だった。

　3兄弟セット利用者（107人）に「スマホで便利な機能」を聞くと、1位は「カメラ」で40％、以下、2位「辞書」（32％）、3位「音楽」（28％）だった。「スマホで代用できない機器」は、1位が「PC」（94％）、2位「本・新聞・雑誌」（92％）、3位「タブ」（90％）。3兄弟は、競合関係ではなく補完しあう関係にあると分析している。

　20～49歳の既婚の3兄弟セット利用者（300人）のソーシャルサービスの利用率はFacebook、mixi、TwitterなどのSNSが67％、そのうち39％が家族間でもSNSを利用していることがわかった。また、LINEやSkypeなどのソーシャルチャットは46％で、そのうち57％が家族間でも利用していると回答した（図2）。

図2（出典：電通）

　SNS利用者（200人）に、家族でソーシャルを利用することへの意識をたずねたところ、60％が「家族にソーシャル上の人間関係を見られても気にならない」と回答。家族とソーシャル上でつながることを便利だととらえている利用者も41％いることがわかった（図3）。

図3（出典：電通）

　家族に見られても平気なデータや情報は「音楽ファイル」「写真」「電子書籍」の順で、困るデータや情報は「サイト閲覧履歴」「ブックマーク」「動画ファイル」の順となった。

　PCは自分専用と回答した人は60％。1人1台で利用したい機器は、スマホ77％、タブ34％、ノートPC29％、デスクトップPC12％だった。1人1台ニーズは、タブの方がPCより高いという結果となったとしている。

　写真やCD、本などの平均所蔵数は、写真が1255枚、CDが138枚、本が190冊。これらのデジタル＆クラウド化ニーズは、写真が76％、CD67％、本33％だった（図4）。

図4（出典：電通）

　スマホで操作したいことは、1位「テレビ番組の予約」（62％）、2位「エアコンの操作」（58％）、3位「クルマの位置確認」「部屋の様子確認」（46％）の順。これから欲しいスマート家電は「自分で掃除するトイレ」（56％）、「自分で掃除するお風呂」（56％）、「自分で掃除する掃除機」（49％）の順となった。

　「モバイル調査（第56回）」は1月、関東圏の15～49歳の携帯電話利用者1000人を対象にネットアンケート形式で実施された。スマート3兄弟に関する家族の利用実態について調べた「スマート家族調査」は2012年10月、三大都市圏の20～49歳の既婚男女で、3兄弟の利用者300人を対象に実施された。