テキサス州ヒューストン在住のAl Alversonさんと妻のSandraさんは、FedExからの電子メールで、娘へのプレゼントとして買った「iPad mini」が家に届いたことを知った。
しかし、帰宅して玄関先をみてもiPad miniの箱が見当たらなかったと、KHOU 11 Newsは報じている。
その次にUPSから届いたはずの届け物はきちんと置いてある。果たして何が起きたのだろうか。Alversonさんはたまたま玄関先に監視カメラを設置していたので、コンピュータで映像を確認することにした。
映像には、FedExの配達員がiPad miniを持ってくる様子が残っていた。そして、次の届け物をもってきたUPSの配達員も映っていた。
ただ、UPSの配達員はしばらくすると再び戻ってきて、FedExからの箱を調べて、iPad miniの入ったその箱を持ち去ってしまった。
AlversonさんはKHOU 11に「『なんと!UPSのやつだ』と口に出してしまった」と述べている。
AlversonさんはUPSに連絡したが、迅速には対応してもらえなかったという。そこで、AlversonさんはビデオをVimeoとYouTubeに投稿した。このビデオはRedditにも掲載され、SlashGearでも採り上げられた。
すると、どういうわけか、UPSがしっかりとした対応を見せるようになり、Alverson夫妻に新しいiPad miniを届けたという。また、配達員(UPSによると短期労働者だったそうだ)は窃盗の容疑で逮捕され、起訴された。
この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
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