そう話していると、突如ダース・ベイダーのテーマをバックに、広告に出ているBernard氏当人が舞台上に現れた。そこでBenioff氏は、「もしわれわれのサービスに満足しなかったのなら申し訳ない。でも、古いソフトウェアの世界になんて戻っていかないでくれ。あの世界を知っているだろう。彼らは頻繁に製品をアップグレードしているが、全く新しい機能は提供せず、バグフィックスのために高価な製品価格を要求しているのだ」と主張、観客も巻き込んで「みんなの力でBernardをわれわれの世界に引き戻そう!」と呼びかけた。
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