デジサポのコールセンター、地域ごとに電話番号を設置

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 「総務省テレビ受信者支援センター」(デジサポ)は、電話相談の受け付け番号に各地域に応じた番号を追加した。

 これまでデジサポの電話相談は、局番が0570の全国共通専用番号で受け付けをしてきた。しかし共通番号に加えて、各地域ごとの番号を新設し対応を強化するという。

 すでに岩手、愛媛、沖縄では新設番号で受け付けており、5月10日には茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨にまで拡大。5月24日には全国のデジサポで開設される。

 受付時間は平日が9時から21時まで、土日祝日が9時から18時まで。従来の番号でもこれまでどおり受け付ける。

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