モバイルチャンネル
NTTドコモ、国際ローミングサービスで誤請求--ドイツとキプロスでの利用者が対象
松田真理（マイカ）
2008/09/10 18:00
NTTドコモは9月10日、国際ローミングサービス「WORLD WING」を利用した顧客の料金を誤って請求したと発表した。同社の契約約款に定めた料金と異なる設定をしたためで、誤課金分は返還する。
WORLD WINGは、ローミング先の海外通信事業者ごとに、国際転送料や着信料、パケット通信料などを設定している。今回、料金システムを誤って設定したことにより、ドイツとキプロスで利用した一部顧客の料金を誤請求したという。
具体的には、ドイツで2006年3月24日から2008年7月10日の間、契約約款上のパケット通信料が50パケットまで50円だったところ、100パケットまで100円で請求。キプロスでは2004年9月7日から2008年7月31日の間、音声着信時の国際転送料がかからないところを110円請求していた。
想定返還対象件数は約7万6280件で、想定返還金額は約3225万円にのぼる。現在、顧客からの問い合わせはないという。該当する顧客に対しては、2008年10月請求分（9月利用分）の請求金額から、対象となる通信料金を差し引いて返還する。また、請求書の「お知らせ欄」で案内する予定だ。
関連記事 [ powered by deqwas ]
-
NTTドコモ、ハワイで国際ローミングサービスを開始--AT&Tのネットワークを利用
2008/07/31 18:23 [ 通信 ]
-
Windowsの脆弱性を狙う「WORM_DOWNAD」に、金銭詐取目的の亜種が登場
2009/05/12 18:24 [ セキュリティ ]
-
WOMCOM、インフルエンサーを活用したクチコミマーケティングを開始
2006/11/18 01:24 [ ネット・メディア ]
-
PCリサイクル実績が過去最高の32.1万台に--パソコン3R推進協会まとめ
2009/04/14 19:29 [ パーソナルテクノロジー ]
-
ニフティ、@niftyフォンの料金を誤請求
2003/05/19 12:31 [ 通信 ]
関連企業
7つの機能で探るWindows 7の魅力
マネジメントの「コラム」と「コネタ」企画特集
-
進むストレージ環境の見直し
仮想環境に最適なiSCSIストレージLeftHandのメリット
-
―エン・ジャパン厳選求人☆毎週更新―
ハンゲームの社長が語る・人材とサービスの在り方
-
企業ITシステムの企画、構築、運用のイロハ
戦略的なITシステムのために、今考えるべきポイント
-
求めているのはSIerのエンジニア！！
連載インタビュー第1話、グリーCTO藤本氏が語る
-
最大32個のセンサーが電力を徹底管理！
『省エネ性能』追求HPx86サーバー徹底レビュー
-
【最終警告】パンデミック対策特集
サービス品質を保証するためのリスクマネジメントとは
-
ThinkPad 最新キャンペーン
今なら Windows 7 のアップグレードが実質無料！
-
ビジネスをストップさせる"脅威"と"対策"
モバイルチャンネル セレクション
-
勢いを見せる女性向け恋愛ゲーム市場の動き--女性の願望を体感させるメディアとは
今年に入り、「女性向け恋愛ゲーム」の存在を認識する人が増えてきたように思われる。モバイル市場においても、女性だけに限ったサービスとして、これほど急速に市場を形成するまでに至ったケースは少ない。
-
モバイル動画市場は本当に成熟したのか？--「ドコモ動画」から「BeeTV」へ
「ドコモ動画」という言葉が初めて登場したのはほんの1年前。それから1年「ドコモ動画は、「BeeTV」という強力な武器を携え、携帯電話で動画を見るというモバイル利用シーンの定着を一気に加速させている。
-
いよいよ商機到来、モバイルMMORPG--2009年度注目のモバイルコンテンツ市場
2007年度のモバイルゲームの市場規模は848億円と発表されているが、2008年度はそれを上回る数値が発表されることだろう。今、一際強い息吹を感じるのがモバイルオンラインゲーム市場である。
モバイルチャンネル コラム
-
モバイルコンテンツ業界のトレンド 2009
勢いを見せる女性向け恋愛ゲーム市場の動き--女性の願望を体感させるメディアとは
今年に入り、「女性向け恋愛ゲーム」の存在を認識する人が増えてきたように思われる。モバイル市場においても、女性だけに限ったサービスとして、これほど急速に市場を形成するまでに至ったケースは少ない。
-
モバイルコンテンツ業界のトレンド 2009
モバイル動画市場は本当に成熟したのか？--「ドコモ動画」から「BeeTV」へ
「ドコモ動画」という言葉が初めて登場したのはほんの1年前。それから1年「ドコモ動画は、「BeeTV」という強力な武器を携え、携帯電話で動画を見るというモバイル利用シーンの定着を一気に加速させている。
-
モバイルコンテンツ業界のトレンド 2009
いよいよ商機到来、モバイルMMORPG--2009年度注目のモバイルコンテンツ市場
2007年度のモバイルゲームの市場規模は848億円と発表されているが、2008年度はそれを上回る数値が発表されることだろう。今、一際強い息吹を感じるのがモバイルオンラインゲーム市場である。
フォト
プロダクトレビュー
CNET Japan ブログ
製品ランキング
携帯電話
-
ＮＴＴドコモ
N-03A
-
ソフトバンクモバイル
iPhone 3GS(32GB)
-
ＮＴＴドコモ
SH-02A
-
au
SH001
-
au
K002
-
ソフトバンクモバイル
iPhone 3GS(16GB)
-
au
AQUOS SHOT SH003
-
ソフトバンクモバイル
830P
-
ＮＴＴドコモ
SH-06A
-
ＮＴＴドコモ
F-07A
データ協力 : GfK Marketing Services Japan
メンバーズレビュー
CNET_ID
メンバー限定サービスをご利用いただく場合、このページの上部からログイン、またはCNET_ID登録（無料）をしてください。
朝日新聞社の速報ニュースサイト
-
ケータイで生命保険に 「保険離れ」の若い世代..
2009/11/09 07:20
-
国産タケノコ水煮が高騰 産地偽装のあおり「商..
2009/11/09 07:20
-
民家に３人の遺体、女性重体 熊本・植木町、殺..
2009/11/08 23:53
-
貨物コンテナの大型化検討 国交省、国際規格化..
2009/11/09 05:36
-
新型インフル大流行ならネット混む？ 米監査院..
2009/11/09 04:12
-
新ツボカビ、日本に５０種 両生類と共生し進化か
2009/11/09 02:18