CNET Japan STREAM / 3M戦略の第ニ弾として2013年5月に発表したのが、顧客がスマホをさらに“使いこなす”ための施策である「スマートリレーションズ構想」

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2014年02月13日 16時05分

3M戦略の第ニ弾として2013年5月に発表したのが、顧客がスマホをさらに“使いこなす”ための施策である「スマートリレーションズ構想」。auスマートパスで新たなタイムラインを導入したほか実店舗でのクーポンを拡充。専任チームが使い方を教える「auスマートサポート」なども提供した。

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