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Twitterはビジネスプラットフォームになるか

2009年9月3日 15時30分
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 140文字で「今、何をしているか」をつぶやきあうコミュニケーションサービス「Twitter」への注目度が高まっています。Twitterは2007年に米国でスタートしましたが、ここにきて芸能人や作家、政治家など利用者の裾野が日本でも広がり、企業のマーケティング活動などにも使われ始めています。

 自社コンテンツへ誘導したり、プレスリリースなどを流したり、カスタマーサポートに利用したりと企業によるTwitter利用の形はさまざまです。Twitter側も企業をサポートする有料プランの準備を進めています。

 Twitterはマーケティングプラットフォームとして定着するのでしょうか。それとも一時期のSecond Lifeのようにバブルで終わってしまうのでしょうか。パネリストの皆さんの意見をお聞かせください。読者の皆様のコメントもお待ちしております。


  • 松尾 康博
    松尾 康博さん (IT企業で研究開発と技術教育に従事)
    9/13にソーシャルブックマーク研究会が開催されましたが、その状況を皆がTwitterで中継している光景は自己矛盾に感じました。

    マーケティングプラットフォームとしてはよくわかりませんが、dellなどはTwitter経由の売り上げがあるみたいなのでそれなりの効果が出ていると思います。ただ、フォローされるかどうか、という意味では、コーポレートブログがRSS購読されるか?という問題とほぼ一緒な気がします。ゆるいコミュニケーションプラットフォームとしてはあと一歩でキャズムを超える予感はしますが。
    2009-09-14 02:05:10

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