(ZDNet Japan)スタッフサービスグループのバックヤード業務を担当するスタッフサービス・オフィスマネジメントは年末調整期間に「サポートチャットボット」を採用。約1万2000件に対応できると試算している。
2020年11月04日 06時45分(TechRepublic Japan)TwitterやFacebookなどをはじめとするソーシャルメディアで流れる顧客の声を収集分析するソーシャルメディア分析ツール。商品の企画や開発などに生かせるとともに“炎上”の動きを察知することもできる。
2017年02月10日 07時00分(TechRepublic Japan)ソーシャルメディア分析ツールの「Social Insight」は、Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、Google+などに対応。口コミ分析や効果測定、レポート作成、投稿配信などの作業を支援する。
2016年06月10日 08時00分(ZDNet Japan)ユーザーローカルは、ウェブニュース記事のSNS拡散状況を分析できる無料ツール「UserLocalニュース分析ツール」を公開した。TwitterやFacebook、はてなブックマークの状況を分析する。
2015年10月13日 18時11分ユーザーローカルは5月25日、ビッグデータ分析事業強化を目的に、YJキャピタル、East Venturesから、約2億6000万円を調達したことを発表した。
2015年05月25日 09時00分御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。