セールスフォース・ジャパンは、オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーです。同社のオンデマンド・アプリケーション「Salesforce(セールスフォース)」を利用することにより、顧客企業の営業、サポート、マーケティング部門の支援やパートナー情報の共有および一元管理がオンデマンドで行うことができます。
また、同社の世界初のオンデマンド・プラットフォーム「Apex(エイペックス)」を利用することで、強力なオンデマンド・アプリケーションを構築し、マルチテナントとBusiness Webのメリットを、CRMを超えた領域にも拡大することが可能となります。すべての「Apex」のコンポーネントとアプリケーションは、オンデマンド・アプリケーション・ディレクトリ「AppExchange(アップエクスチェンジ)」(http: //www.salesforce.com/jp/appexchange/)を通じて、容易に共有・交換・インストールすることができます。
さらに、ユーザがサービスを最大限有効に活用できるよう、トレーニング、サポート、コンサルティング、ベストプラクティスといった導入支援のためのサービス「Successforce(サクセスフォース)」も提供しています。
システムのアーキテクチャとグランドデザインを抜本的に見直し、2026年までにサービス提供までの時間の50%迅速化とシステムの保守運用費用を約50%削減へ[画...
2024年10月30日 14時46分営業データの高度化や集計業務の軽減を通じて顧客対応と事業成長に注力[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/259/41550-259-94079b0...
2024年10月23日 17時46分国内パートナー企業との協力体制により、日本市場向けにLLM連携を強化[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/258/41550-258-307c44f3...
2024年10月22日 14時16分[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/257/41550-257-cf8bf54b535bc7ec6e04de5c7ae7b9dd-567x320.jpg?width=536&quality=85%2C7...
2024年10月18日 17時46分Slackは、あらゆる規模、業界の企業を対象に、AIエージェント主導の包括的なビジネスオペレーティングシステムを提供Slackは、すべての自律的なAIエージェン...
2024年10月08日 08時40分情報セパレーションが強固、かつ情報機密レベルが高いSlackに対する信頼が背景に[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/255/41550-25...
2024年10月06日 10時40分[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/253/41550-253-b8998923fac4b399e11d2c78106013fd-602x339.png?width=536&quality=85%2C7...
2024年09月20日 13時46分[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/251/41550-251-287c087eced47b34553b5103fe37d7d4-500x281.png?width=536&quality=85%2C...
2024年09月19日 17時16分本社にポップアップのAIセンターを開設するほか、日本にもAIトレーニングセンターを展開予定、地域社会や従業員のための学びの場を提供2025年まで無料の実践...
2024年09月19日 14時16分[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/249/41550-249-54cadb05f8317915000d691f1b219ae8-602x339.jpg?width=536&quality=85%2C...
2024年09月18日 15時16分[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/248/41550-248-146f60b683ae871ad1d38576249bea56-602x339.png?width=536&quality=85%2C7...
2024年09月13日 16時46分Salesforce AI Researchにより、人と自律型エージェントにデータと行動を結びつけるxGen-SalesとxLAM AIモデルを提供[画像: https://prcdn.freetls.fastly.ne...
2024年09月12日 17時40分CRMに組み込まれた追加機能と進化したユーザーインターフェースにより、Sales CloudとService Cloudの導入顧客は既存のSalesforceへの投資効果をさらに高める...
2024年09月10日 13時16分~ 最適な顧客体験を提供することで、お客様との強い信頼関係の構築を目指す ~[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/245/41550-245...
2024年09月06日 13時46分[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41550/243/41550-243-bff0a17c88c3b1b81aca445e6add0d51-1600x900.png?width=536&quality=85%2...
2024年08月29日 17時46分信頼できる顧客データとビジネスデータに基づいた自然言語対応のインテリジェントな対話型インターフェイスにより、より迅速かつ正確な顧客対応を提供即座に...
2024年07月19日 12時22分※本資料は2024年5月22日に米国で発表された資料(https://www.salesforce.com/news/press-releases/2024/05/22/einstein-copilot-marketing-commerce-news/)...
2024年05月31日 16時40分※本資料は2024年4月25日に米国で発表された資料(https://www.salesforce.com/news/press-releases/2024/04/25/zero-copy-partner-network/)の抄訳版です。...
2024年05月02日 12時16分~AIを搭載したSlackのプラットフォームを強化し、検索機能の拡張、チャンネルとスレッドの要約に加え、新しい「まとめ」機能を含む生成AI機能をネイティブで...
2024年04月19日 12時16分~Einstein Copilot for Tableau で、ユーザーのセルフサービス分析を加速~ ~アナリストのワークフローを合理化し、組織の誰もが戦略的にデータインサイト...
2024年04月11日 14時16分サービス返信(Service Replies)と会話サマリー(Conversation Summaries)により平均処理時間と平均後処理時間の改善を実証、顧客サポート体験の向上を目指...
2024年03月19日 14時17分~あらゆる企業・組織が自社のニーズに合わせてカスタムされた再利用可能なAIプロンプトや大規模言語モデルの利用が可能に~~主要なデータレイクやデータウ...
2024年03月08日 13時17分※本資料は2024年2月27日に米国で発表されたニュースリリース(https://www.salesforce.com/news/press-releases/2024/02/27/einstein-copilot-news/)の抄訳...
2024年02月29日 12時47分※本資料は2023年10月23日に米国で発表されたニュースリリース(https://www.salesforce.com/news/stories/life-sciences-cloud-news/)をもとに、日本市場向...
2024年02月06日 11時00分Einstein 1 Platformを実装した新たなコマースとマーケティングのAI機能で、顧客インサイト、デジタルストア、AIでのコンテンツ制作によりショッピング体験を...
2024年01月29日 13時47分御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。