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2026年にはコールセンターとのやりとりの10%がボット相手に--ガートナー
(ZDNET Japan)調査会社ガートナーによると、会話型人工知能(AI)の進歩や労働力不足、人件費の高騰が原因で、今から4年以内にコールセンターのエージェントとのやりとりの10分の1は、ボットを相手にしたものになる見通しだという。
2022年09月07日 12時21分
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ガートナー、2022年の新興技術ハイプサイクルを発表--メタバースやNFTなど
(ZDNET Japan)ガートナーは、新興技術のハイプサイクルを取り上げた最新の報告書を発表した。2022年に注目すべき新興技術として、メタバース、非代替性トークン(NFT)、コーザルAI、産業クラウドプラットフォームなどを挙げている。
2022年08月12日 10時23分
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データ/アナリティクスのガバナンスに不可欠な7つの要素--ガートナーが提言
(ZDNET Japan)ガートナージャパンは8月2日、データとアナリティクスのガバナンスの取り組みに不可欠な7つの要素を発表した。
2022年08月02日 13時45分
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日本企業は新たなコラボレーションツールで「ワイガヤ」文化を取り戻せるか
(ZDNET Japan)今回は、ミロ・ジャパン 代表執行役社長の五十嵐光喜氏と、ガートナージャパン シニアディレクター 兼 アナリストの川辺謙介氏の発言を紹介する。
2022年07月01日 10時45分
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ガートナー、データドリブンな組織に共通する「7つの特性」発表
(ZDNET Japan)ガートナージャパンは、データドリブンな組織に共通して見られるという7つの特性を発表した。
2022年06月22日 10時55分
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新製品・サービス開発でシャドーITが増加--ガートナー調査
(ZDNET Japan)ガートナージャパンは、国内企業のDXにおけるソーシング動向に関する調査結果を発表した。同調査では、8つの分野を提示してDXの取り組み状況を尋ねたところ、全ての分野で回答企業の過半数以上が着手していると分かった。
2022年06月09日 15時22分
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働き方の可視化ツールは「前向きな利用」が肝--ガートナージャパン
(ZDNET Japan)ガートナージャパンは、日本のハイブリッドワークに関する展望を発表した。これによると2026年まで、人や組織への対応にフォーカスしない働き方への取り組みの8割以上が失敗するという。
2022年04月25日 14時47分
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日本のCIOが2022年に注力すべき3つの重要課題--ガートナーがデジタルビジネス推進で提言
(ZDNET Japan)ガートナージャパンは4月14日、日本企業の最高情報責任者(CIO)が2022年にデジタルビジネスの推進で注力すべきアクションを発表した。「CIOとIT部門の役割」「人材と組織」「ITコスト管理」の3つを重要課題と位置付ける。
2022年04月14日 12時48分
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日本はデジタル化を「IT化/情報化」と混同--ガートナーが指摘
(ZDNET Japan)ガートナーは、日本で「デジタル化」と呼ばれるものの7割以上が従来のIT化/情報化とほとんど変わらない取り組みだと指摘する。
2022年03月14日 14時27分
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2026年は人類の25%が毎日1時間以上メタバースを利用--ガートナー
(ZDNET Japan)Gartnerは、メタバースに関する展望を発表した。それによると、2026年までに人々の25%は、仕事や授業、ショッピングなどのために、1日1時間以上をメタバースで過ごすようになるという。
2022年02月10日 07時00分
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これからのマネージャーは担当する事業のビジョンを部下に明示せよ
(ZDNET Japan)Gartnerが発表した「IT部門およびユーザーに影響を与え得る、2022年以降に向けた重要な戦略的展望トップ10」のうち、3つを深堀りする。「マネージャーの在り方」「サイバー攻撃の捉え方」「インターネットの進化」である。
2021年11月18日 10時29分
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ガートナージャパン、2021年版のセキュリティハイプサイクルを発表
(ZDNET Japan)ガートナージャパンは「日本におけるセキュリティのハイプ・サイクル:2021年」を発表した。アプリケーションやデータセキュリティ、プライバシーの領域から注目すべきテクノロジーや手法などを取り上げている。
2021年11月09日 14時56分
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デジタル技術によるビジネス変革に不可欠な要素とは--ガートナーが見解
(ZDNET Japan)ガートナージャパンは10月19日、デジタル技術を活用したビジネス変革において「トータルエクスペリエンス」と「コンポーサブルビジネス」が不可欠との見解を発表した。
2021年10月21日 10時42分
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コロナ禍の後を見据えてデジタル化と電子化を推進すべき--ガートナー
(ZDNET Japan)ガートナー ジャパンは、日本におけるデジタルビジネスへの取り組みに関する調査結果を発表した。
2021年10月20日 10時16分
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ガートナー、2022年の戦略的テクノロジートレンドを発表--ジェネレーティブAIなど
(ZDNET Japan)ガートナーは2022年の戦略的テクノロジーのトップトレンドとして、人工知能(AI)エンジニアリング、クラウドネイティブなプラットフォーム、オートノミックシステムなどを挙げた。
2021年10月19日 13時17分
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世界の5Gネットワークインフラ、2021年に売上高が39%増--Gartner
(ZDNET Japan)世界の5Gネットワークインフラ市場は2021年、売上高が191億ドル(約2兆円)に達する見通しだとGartnerは予測する。
2021年08月13日 11時26分
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世界PC出荷、2021年Q2は4.6%増--半導体不足の影響で伸び鈍化
2021年第2四半期の世界のPC出荷台数は、世界的な半導体不足が影響し、伸びが鈍化したようだ。
2021年07月14日 11時37分
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データ/アナリティクスを成功に導くための鍵とは--ガートナーのハーシェル氏
(ZDNET Japan)7月13、14日にかけて「ガートナー データ&アナリティクス サミット」がオンラインで開催された。初日の基調講演には、同社 アナリストでバイスプレジデントのGareth Herschel氏が登壇し、データ/アナリティクスを成功に導くための鍵について考察した。
2021年07月14日 07時00分
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「IT部門は“御用聞き”から脱却せよ」-- ガートナーフェローが訴える意図とは
(ZDNET Japan)今回は、ガートナー ジャパン バイスプレジデント, アナリスト/ガートナーフェローの藤原恒夫氏と、セゾン情報システムズ 代表取締役社長の内田和弘氏の発言を紹介する。
2021年07月09日 10時32分
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アマゾンやMSがリード、2020年のIaaSパブリッククラウドサービス市場は40%成長--ガートナー
(ZDNET Japan)IaaSパブリッククラウドサービス市場で、2020年のアマゾンの売上高は262億ドルとなり、他社を大きく引き離した。
2021年07月01日 15時15分
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データと分析のリーダーがDXに深く関与--ガートナー調査
(ZDNET Japan)ガートナー は、デジタルトランスフォーメーション (DX) とデータおよびアナリティクスの取り組みに関する調査結果を発表した。
2021年06月29日 16時42分
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日本企業のクラウド利用率、2020年から4ポイント増の22%--ガートナー調査
(ZDNET Japan)ガートナー ジャパンは、日本企業におけるクラウドコンピューティングに関する2021年の調査結果を発表した。
2021年06月15日 14時37分
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「活用できるデータの種類・量・品質」がビジネス成果獲得の最重要要因--ガートナー調査
(ZDNET Japan)ガートナー ジャパンは、日本におけるデータの利用/活用の現状に関する調査結果を発表した。
2021年06月14日 07時15分
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日本企業のCXへの関心高まるも取り組みに遅れ--ガートナー調査
(ZDNET Japan)ガートナー ジャパン (ガートナー) は、日本企業のカスタマーエクスペリエンス (CX) に関する調査結果を発表した。
2021年06月08日 12時03分
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ユーザー部門の60%超がアプリを自ら開発--ガートナー調査
(ZDNET Japan)ガートナー ジャパンは、日本企業におけるエンドユーザーによるアプリケーション開発(市民開発)に関する実態調査の結果を発表した。
2021年05月28日 13時14分