「Skype」が5月にサービス終了、約22年の歴史に幕--通話履歴はTeamsに移行

　Microsoftは、かつてオンライン通話ツールの主流だった「Skype」を終了すると発表した。5月をめどにサービスを打ち切り、今後は「Teams」に個人向けのメッセージングや通話機能、ファイル共有機能を集約する。

Angela Lang/CNET
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　Skypeの主要機能は今後、Teamsの無料プランに移行する。同プランでは、ミーティングの開催やカレンダー管理、コミュニティの作成や参加も可能になる。

　Microsoft 365 Collaborative Apps + Platforms部門のJeff Teper氏はCNETの取材に対し、「Skypeはウェブでの音声・ビデオ通話を切り開き、我々に多くの教訓を与えてくれた。その知見をこの7年間、Teamsに反映してきた。今後はさらなるシンプルさとイノベーションを追求するため、Teamsに注力すべきと判断した」と述べた。

日本語でも「5月に廃止」と案内
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　Skypeは22年前の2003年にリリースされ、高価な国際電話の代替として特に重宝された。遠方の家族や友人との連絡手段としてはもちろん、学校のバーチャルツアーやメディア企業がゲストをリモート出演させる際など、多方面で活用されてきた。しかし、他のSNSでのビデオ通話サービス（FaceTime、日本ではLINE）が普及するにつれ、存在感は薄れていった。

　一方で、2017年に登場した「Teams」は、チャットや通話、ファイル共有などを軸に、業務コラボレーションツールとして急成長した。新型コロナウイルスのパンデミックで利用者が一気に増加した。

　Microsoftによると、ここ2年ほどでTeams会議の通話時間は4倍に増加し、個人向け通話を大きく上回っている。Teper氏は「この利用拡大が大きな後押しとなり、今回の決断に至った。今後も絵文字やフィルターなどの新機能を次々に投入する予定だ」と述べている。

　Skypeユーザーは、通話履歴やチャットを手元にエクスポートするか、無料のTeams版に移行するか選べる。Skypeアカウントへのログイン自体も可能で、過去の通話やチャットの履歴には引き続きアクセスできるという。MicrosoftによるとSkypeには今も根強いファンがいるが、具体的な利用者数は明かされていない。

●最近の若者はSkypeを知らない

　市場調査会社Creative StrategiesのCarolina Milanesi氏は「正直、もっと早く終了しても不思議ではなかった。現在のSkype利用者は、単に慣れを理由に使い続けているだけではないか」と指摘する。

　Skypeが「1つの時代の終わり」を象徴するかどうかは世代によるが、Milanesi氏は「若い人にとっては黒電話のような存在で、使い方すら想像がつかないかもしれない。SNSで通話機能が当たり前になった今、Skypeはある意味で時代を区切る象徴になっている」と述べた。MicrosoftがこれまでWindows Phoneなど古い技術を段階的に廃止してきた経緯を考えれば、今回の決断も自然な流れと言えそうだ。

　ForresterのJ. P. Gownder氏は、「どのサービスにも終わりが来れば悲しむ人はいるが、Skypeの全盛期はとうに過ぎ去った。今回の決定は妥当だ」とコメントした。

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