資生堂と日本電信電話(NTT)は9月18日、遠隔かつ非接触でも、化粧品の触り心地を視覚や聴覚を通して体験できる技術の共同研究を開始したと発表した。
開発において、資生堂は感性科学研究での肌触りや化粧品の感触に関する知覚メカニズムの知見、心地よい感触を生み出す製剤化の知見を提供する。またNTTは、質感を伝達する非接触情報提示技術や、質感の錯覚に関する知見を提供する。
両社は共同研究の背景として、オンライン販売の急速な普及に伴い、多くの生活者がECを通じて化粧品を購入していることをあげる。しかしオンライン販売では、店頭販売のように化粧品に直接触れて試すことはできず、化粧品の触り心地を確認できないという課題がある。
本共同研究では、人間が化粧品基剤に触れたときの触り心地を視覚や聴覚など複数の感覚の視点で探り、最終的には化粧品基剤の触り心地をさまざまな感覚で再現する感覚インターフェースを実現する。この感覚インターフェースを活用することで、オンライン販売などで実際の商品やテスターに触れることが難しい状況でも、生活者が触り心地を体験できる新しい機会を創出するという。
両社は本共同研究を通じて体験価値を高め、将来的にはオンライン販売でも触り心地を体験し、時間や場所、言語などの制約を超えて、多様なニーズに応える新たな販売機会を創出するとしている。
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