SMBCグループのプラリタウンとフリー(freee)は8月26日、共同でSaaSの導入支援サービスやBPRコンサルティング事業を提供するインクループの設立を発表した。9月下旬を目処に営業を開始予定としている。
freeeとプラリタウンは、2022年8月に企業のDX推進を目的として業務提携を行い、freeeの各種プロダクトを活用して、SMBCグループの顧客の業務効率化やDXを推進。そのなかで、デジタル化やDXを検討したいが「それを実現するための人材が社内にいない」「何から手を付ければ良いか分からない」といった課題を持っている顧客が多くいるとし、その解決策のひとつとして、デジタルサービスの提供のみならず、顧客の業務プロセスの見直しから、サービスを導入や活用するまで伴走支援することの必要性にいたったという。
インクループでは、freeeの各種プロダクトの導入支援サービスから事業を開始し、SMBCグループとfreeeの顧客に向けて同サービスを提供。その後、freee以外の他のSaaSサービスの導入や定着支援サービス、企業の業務プロセスの現状整理と最適化を行う「BPRコンサルティング」、企業の経理や人事労務業務を受託する「BPOサービス」の開発や提供を検討していく。また、法人顧客のデジタル化支援を提供する全国の地域金融機関との提携や、人材の育成を目的とした受け入れも、今後検討していくとしている。
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