バッテリーを点検する
過熱が頻繁に起こる場合や、スマートフォンがこのフォトレポートで挙げた他の状況にさらされていない場合、不良または故障したバッテリーが原因の可能性がある。
まず、スマートフォンの状況を確認しよう。iPhoneの場合は、「設定」>「バッテリー」に進み、「バッテリーの状態と充電」を確認する。Androidの場合は、「設定」>「バッテリー」>「バッテリー診断」(Pixel)または「設定」>「バッテリーとデバイスケア」(サムスン)に進む。機能が低下している場合、バッテリー交換の時期が来たのかもしれない。
また、スマートフォンが膨らんでいたり、ひびが入っていたりするなど、バッテリーの膨張を示す兆候が見られる場合は、電源を切り、直ちにメーカーのサポートプログラムに連絡しよう。このような状況になる可能性は低いものの、リチウムイオンバッテリーの安全性を軽視してはいけない。
提供:Andrew Lanxon/CNET