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JR九州ら、駅改札の映像をAIで解析--姿勢や移動経路を分析、案内業務に活用

飯塚　直2022年02月21日 08時30分

　九州旅客鉄道（JR九州）、JR九州システムソリューションズ、伊藤忠テクノソリューションズ、EDGEMATRIX、セーフィーの5社は2月17日、駅改札口で映像解析AIなどを用いた実証試験を実施すると発表した。

　
　

　3月1日～8月31日、JR九州香椎線の奈多駅、香椎神宮駅、舞松原駅、土井駅の運賃箱付近にきっぷ投影用カメラとモニター、改札上部に録画カメラを設置し、改札機や運賃箱の利用状況を測定する。

　
　

　改札口上部のカメラで撮影した映像をAIで解析し、利用者が機器を使用する際の姿勢を推計、導線を分析する。AIの測定結果をもとに、効果的な巡回や放送案内を実施し、サービス向上を図るという。

　同試験は、AIや新しい技術の案内業務への活用など、利用者への利便性向上を勉強するものになるという。AIによる顔画像の抽出や顔認証など個人を特定する解析は行わない。正しく鉄道を利用できる環境を整え、安心して利用できる駅づくりを目指す。

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