Microsoftは米国時間5月27日、メインストリームユーザーに「Windows 10 May 2020 Update」(バージョン2004)の提供を開始したが、既に複数の問題が報告されている。
同社は現時点で、周辺機器、Bluetooth、マウス入力、GPUドライバー、ディスプレイに影響を与えるバグについて、10件の問題を調査中であると公開した。
「Windows 10」の大型アップデートの直後に、ドライバーの互換性の問題が発生するのは珍しいことではない。しかし同社は今回、2019年12月に開発を終えてから大きな新機能を追加しておらず、「Windows Insider Program」で6カ月も余分にかけてテストしていたことになるため、Windows 10 2004へのアップデートがスムーズにいくことが期待されていた。
Microsoftは、さまざまな問題に直面した「Windows 10 October 2018 Update」(バージョン1809)のリリース時に、Windowsドライバーのエコシステムは「ハードウェアとドライバーの独自の組み合わせ」が1600万通りあると述べている。
同社によると、Realtek Bluetoothの無線ドライバーは、一部のバージョンがWindows 10 2004と互換性がない。
また、ConexantもしくはSynapticsのオーディオ機器の一部のドライバーも、Windows 10 2004と互換性の問題がある。
Intel製内蔵GPUを搭載したデバイスで、可変リフレッシュレートが有効にならないほか、特定の設定を有効にしたThunderboltドックを着脱時に、ブルースクリーンとともにストップエラーが表示される。
Microsoftの「Surface Pro 7」および「Surface Laptop 3」でも、Windows 2004インストール後にエラーや予期せぬシャットダウンが起きている。この問題は、Always OnやAlways Connected対応ネットワークアダプターを複数搭載したデバイスで発生している。
GameInput Redistributableを使用する一部のアプリやゲームで、マウス入力が行えない問題も報告されている。
さらに、aksfridge.sysまたはaksdf.sysの特定バージョンを使用するアプリやドライバーでも問題がある。Windows 10(バージョン2004)のインストールに失敗したり、 アップデート後に起動できなかったりする。
NVIDIAのディスプレイアダプターのドライバーで、バージョンが「358.00」以下の場合、ストップエラーやブルースクリーンが表示されることがある。
また、特定言語のIMEは、一部アプリでImeModeプロパティーを使用した場合に、問題が発生することがある。例えば、入力モードが漢字またはひらがなに、自動的に切り替わらないという。
Microsoftはこうした問題が解決されるまで、「Update now」ボタンや「Media Creation Tool」を使用して、手動でアップデートしないように呼び掛けている。
この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
CNET Japanの記事を毎朝メールでまとめ読み(無料)
ひとごとではない生成AIの衝撃
Copilot + PCならではのAI機能にくわえ
HP独自のAI機能がPCに変革をもたらす
プライバシーを守って空間を変える
ドコモビジネス×海外発スタートアップ
共創で生まれた“使える”人流解析とは
【独占】生成AI勃興でリストラ敢行 巨額調達ダイニーが人材削減に踏み切った理由
【独占】みずほFG傘下の道を選んだUPSIDER宮城社長インタビュー 「スイングバイIPO当然目指す」
メルカリが「2四半期連続のMAU減少」を恐れない理由--日本事業責任者が語る【インタビュー】
なぜPayPayは他のスマホ決済を圧倒できたのか--「やり方はADSLの時と同じ」とは
AIが通訳するから英語学習は今後「オワコン」?--スピークバディCEOの見方は
パラマウントベッド、100人の若手が浮き彫りにした課題からCVCが誕生
野村不動産グループが浜松町に本社を「移転する前」に実施した「トライアルオフィス」とは
「ChatGPT Search」の衝撃--Chromeの検索窓がデフォルトで「ChatGPT」に
「S.RIDE」が目指す「タクシーが捕まる世界」--タクシー配車のエスライド、ビジネス向け好調
物流の現場でデータドリブンな文化を創る--「2024年問題」に向け、大和物流が挑む効率化とは
「ビットコイン」に資産性はあるのか--積立サービスを始めたメルカリ、担当CEOに聞いた
培養肉の課題は多大なコスト--うなぎ開発のForsea Foodsに聞く商品化までの道のり
過去の歴史から学ぶ持続可能な事業とは--陽と人と日本郵政グループ、農業と物流の課題解決へ
通信品質対策にHAPS、銀行にdポイント--6月就任のNTTドコモ新社長、前田氏に聞く
「代理店でもコンサルでもない」I&COが企業の課題を解決する