VAIO、5周年記念スペシャルカラーの「VAIO SX12/VAIO Pro PJ」を写真で見る - 3/26

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• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• 漫画：「万が一」が起こったら

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• AIやMLは本当に必要なのか？

  組織にデータ活用文化を根付かせるイロハや
  クラウドとの相性をみる

• 分析されたデータを活用できるか？

  得られた知見は「改善」につなげてこそ有効
  革新をもたらすデータ活用の在り方を考える