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NTTぷらら、スマホやゲーム機の保証サービスを開始--ISPぷらら契約者向けにオプションで

加納恵 (編集部)2019年05月27日 19時26分
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 NTTぷららは5月27日、インターネット接続サービス「ぷらら」契約者を対象に、オプションサービスとして「あんしん機器保証」の提供を開始した。自宅のパソコン、スマートフォン、テレビ、ゲーム専用機などが故障した際、保証範囲内で修理に対応する。

「あんしん機器保証」
「あんしん機器保証」

 対象になるのは、インターネット接続サービス「ぷらら」の契約者。ぷらら光、ドコモ光向けインターネット接続サービス、ぷらら光メイト with フレッツ、ぷらら光パック with フレッツ、ぷらら光セット、ぷらら特別物件光タイプ(全戸)が対象コースになる。

 パソコン、テレビ、チューナー(セットトップボックス含む)が保証対象機器になる「エントリープラン」(月額税込料金:540円)と、エントリープランにルーター、ゲーム専用機、タブレット、スマートフォン、音楽プレーヤー、プリンター、ディスプレイ、スマートウォッチ、録画・再生機器、外付けHDDを追加した「スタンダードプラン」(同:756円)の2プランを用意する。

 NTTぷららでは、IoT家電を中心にインターネットに接続できるデジタル機器の増加に合わせ、破損などのリスクが高まっていることに注目。安心してインターネット生活を楽しめるよう、あんしん機器保証の提供を開始したとしている。

 対象機器は、購入経路を問わず保証するほか、自然故障のみならず、メーカー保証では対象外となることが多い、過失による破損、水濡れ、落雷による故障なども保証の対象にしている。

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