ユニクロは、開催中の「UNIQLO誕生感謝祭」によるアクセス集中により、システム障害が発生していたことを発表した。11月24日11時現在サイトはオープンしているが、いまだにつながりづらい状態になっているという。
システム障害は11月23日の午前9時頃から「ユニクロ・ジーユーオンラインストア」で発生。11月23~27日までの5日間実施している、ユニクロ誕生感謝祭中の初日だった。緊急メンテナンスのため一時閉店し、11月24日11時に再オープンしたが、現在でもアクセスしづらい状況が続いているとのこと。ユニクロではサイトにつながりづらくなる可能性があると、ウェブサイト上で告知している。
なお、11月24日までの期間限定価格は、オンラインストアのみ1日延長し、11月25日までに変更するという。
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