ソフトバンクおよびウィルコム沖縄は9月28日、「SIMロック解除に関するガイドライン」の改正にともない、10月9日発売の「Pocket WiFi 502HW」以降のY!mobile製品は、原則すべてSIMロック解除に対応すると発表した。
Y!mobileの携帯電話機やタブレット、モバイルWi-Fiルータが対象となる。受付は、「ワイモバイルショップによる受付」(事務手数料3000円)と「インターネットによる受付」(無料)の2つの方法が用意されている。
ただし、SIMロックの解除には「製品の購入日から180日経過していること」、さらに、解約済み製品には「解約日から90日以内であること」という条件がある。解約済み製品は、ワイモバイルショップでのみ解除を受付するという。インターネットによる解除受付には対応していない。
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