NTTドコモは、関東甲信越、東海、関西地方で契約した一部の利用者の間で、FOMA・Xiの携帯電話と衛星携帯電話が、音声とパケットともに通信障害によって利用しにくくなっていることを公表した。
広報部によると、発生日時は8月2日の午後6時ごろ。利用者からの障害についての申告件数は、午後7時30分現在で120件に上っているという。午後8時現在、復旧作業中だとしている。
その後、午後8時30分の発表で、午後7時42分に復旧したことが分かった。
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