みずほ銀行、店舗内のATMが再開--給与振込にも対応

藤井涼 (編集部)2011年03月22日 11時32分
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  • 3月22日の店頭、ATMでの対応業務

 みずほ銀行は3月22日、3月19日から休止していたATMの稼働を再開した。同日は、入出金サービスが、8~12時まで店舗内ATMのみ、12~24時はコンビニエンスストアのATMでの利用も可能。振込みサービスは店舗内、コンビニエンスストアのATMともに12~15時まで受け付ける。

 ネットバンキング「みずほダイレクト」は12時まで利用できないが、12~15時まで振込サービスを、12~24時まで照会サービスを利用できる。3月22日までの給与振込を指定し、みずほ銀行のシステム障害によって入金が遅延している顧客に対しては、店頭窓口にて特例支払に応じる。

 また、みずほ銀行によるとシステム障害への対応を装った詐欺が発生しているとのこと。同行行員を名乗り「特例での支払のためにキャッシュカードを預かる」という手口で、みずほ銀行では店舗外でキャッシュカードを預かったり、暗証番号を確認することは絶対にないため、注意するよう呼びかけている。

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