NTT東日本は3月13日、東日本大震災に伴う、東京電力が実施する計画停電による通信サービスへの影響を明らかにした。以下のサービスは、発着信ができなくなる。
- 電話系＝ひかり電話、ISDN、加入電話（商用電源を使用しているコードレスホンなどの場合）
- インターネット系＝フレッツ光、フレッツADSL、フレッツISDN
- ビジネス系＝ビジネスイーサ、フレッツVPN、構内交換機（PBX）、ビジネスホン
お客さま申込や問い合わせ受け付けの「116」のセンターが停電エリアにある場合は、受付できない場合があるという。給電再開後に通信できない場合は、通信機器の電源の抜き差しを試すことを勧めている。
◇震災関連情報まとめ
【特集：東日本大震災】計画停電・応援・事業継続
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