NTTドコモは9月9日、「ドコモ スマートフォン LYNX SH-10B」(SH-10B)の販売を一時見合わせることを発表した。ソフトウェアの不具合が原因としている。
具体的には、悪意のあるアプリケーションがインストールされた場合に、ユーザーのキーボード操作履歴が第三者によって取得される可能性があるという。なお、現時点でこのような事象が発生するアプリケーションは確認していないとのこと。
NTTドコモでは今後、すでにSH-10Bを購入したユーザーに対して個別に連絡を取るとともに、9月13日をめどにソフトウェアアップデートを実施する。販売再開は、9月中旬になる予定。
問い合わせ先は、SH-10Bお問い合わせセンター。電話番号は0120-563-090で、土日、祝日を含む24時間受け付ける。
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