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-PR-企画特集

• 働き方改革は身近な「改善」から

  ソニーミュージックはどうやって
  本来の業務に集中できる環境を整備したのか

• DX成功の鍵はセキュリティにあり

  IDC登坂氏×ESET黒田氏の対談にみる
  経営に貢献するエンドポイントセキュリティ

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• 分析されたデータを活用できるか？

  得られた知見は「改善」につなげてこそ有効
  革新をもたらすデータ活用の在り方を考える