KDDIは11月4日、消費者庁が10月14日に公表したau携帯電話「A5512CA」の電池パック破裂事故について、メーカーによる調査が完了したと発表した。
調査結果によれば、今回の事故は製品に起因するものではなく、電池パックに外部からの加圧など大きなストレスが加わったことが原因という。
KDDIは、「電池パックに、投げる、叩く、圧迫といった強い衝撃を与えた場合、液漏れや破裂などを引き起こす可能性があるため、十分に注意してほしい」と呼びかけている。
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