ソフトバンクモバイルは12月1日より、通信品質およびネットワーク利用の公正性確保を目的に、パケット定額サービスで一定期間に大量の通信を利用するユーザーに対して、通信速度の制御を実施する。なお、通信の切断は行わないという。
前々月の月間パケット数について、パケットし放題、パケットし放題S、パケット定額ライト、パケット定額で300万パケット以上（PCサイトブラウザ、PCサイトダイレクト利用時は1000万パケット以上）、パケット定額フルで1000万パケット以上のユーザーに対して、当月1カ月間、パケット定額サービスを適用するパケット通信の速度を制御する場合がある。
通信速度の制御対象であるかは、オンライン料金案内または請求書の書面で確認できる。該当する請求書の「通信料 パケット」欄の内訳に記載したパケット数の合計が、各パケット定額サービスごとに、上記のパケット数以上の場合、対象になる可能性があるという。
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