日本ソフト販売(中川基代表取締役)は、ペーパーレスのマーケティング支援ツール「イーシーエス(Eco Customer Search)」を7月1日から提供すると発表した。
環境に配慮し、マーケティングにおいて紙媒体を一切使わないのが特徴。まず、パンフレットやチラシなど、ユーザー企業の資料をすべてデジタル化し、ウェブ上でいつでも閲覧できる形にする。続いて日本ソフト販売の全国電話帳データベース(法人・個人)から、業種別、エリア別、キーワード別、居住年数、一戸建て、集合住宅など用途に合わせて顧客リストを抽出する。さらに日本ソフト販売のスタッフがテレマーケティングを実施、アポイント取りとメールアドレスを収集する。
その後、承諾した顧客に対し、案内メールの送信、メールを用いたホームページへの誘導、メールマガジンの配信を行うことでネットマーケティングに結びつける。また、オートコールシステムを取り入れ、録音した肉声メッセージをコンピュータから顧客一人一人に伝えられるようにした。これらをワンストップで提供することで、ユーザー企業の顧客開拓を支援する。
日本ソフト販売=http://www.nipponsoft.co.jp/
「イーシーエス」=http://kokyakukaitaku.nipponsoft.co.jp/ecs/
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