データ復旧は5月8日、不要になったHDDを無料で回収するサービスを開始した。
全国から宅配便で不要になったHDDを受け取り、データの記録部分であるプラッターのみを破壊。破壊した写真を利用者にメールで送信する。破壊したプラッターは廃棄し、プラッター以外の部品はリサイクルする。なお、無料のHDD回収サービスは業界初という。
受付電話番号は「0120-977-339」で、受付時間は平日の9時-18時。
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