フォトレポート：宇宙から見たボクらの地球--NASA画像より - 3/18

-PR-企画特集

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• 分析されたデータを活用できるか？

  得られた知見は「改善」につなげてこそ有効
  革新をもたらすデータ活用の在り方を考える

• データ活用を加速するエコシステム

  DX時代において「データ」は経営資源！
  高度な活用のニーズにも対応する術を紹介！

• 「ハイブリッドIT」への道

  組織が今後考えるべきデジタル変革とは！？
  CIO主導で考える次世代ITのあり方