Kayak.comのBill O' Donnellがメールでのインタビューに応じてくれた(2006年2月8日)。
飛行機や宿泊、レンタカーなどの旅行関連の事業者の検索を行い、一度の検索で最も適切な価格のサービスを見つけ出し、ユーザーが望むものを予約できるようにすることです。
需要があると考えました。多くの人が、一番安いサービスを買っているかどうかを確かめるのにOrbitz、Travelocity、Expediaといったサイトを定期的にチェックしたり、自分で複数の航空会社のウェブサイトを見たりしています。一度に全部を検索し、比較できるサービスが必要だと考えました。
これはわたしの本業であり、我が社の事業のすべてです。
Kayak.comは8人のプログラマーとQA(品質保証)、運用、営業、経営の人員を抱えています。
明快さと迅速性、それからユーザー体験に重点を置くことです。このサイトを使った人が気に入ってくれて、その人たちのニーズが満たされれば、その人たちはまた戻ってきますし、自分の周囲の人にもこのサイトのことを紹介してくれるものです。
技術の詳細については、Kayakのサイトを参照してください。
検索の日付を柔軟に行えるようにすることと料金変更の通知機能、それから検索できる航空会社を増やすことです。
Kayakのユーザーは、地球上のほとんどあらゆるところにいます。
最高の旅行検索エンジンにしたいと考えています。
マーケティングです。一度このサイトを知ったユーザーは、ほとんどの場合激賞してくれます。しかし、ユーザーを集めるのには時間と資金がかかります。
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