IBM、クラウドによる戦略コンサルタントサービス--LotusLiveを活用して顧客と共同作業

　日本IBM（IBM）は6月21日、戦略コンサルタントが利用するIT基盤にクラウド環境を活用することで、ワークスタイルの変革と顧客とのコラボレーション強化を図ると発表した。クラウド環境構築には、コラボレーション機能をパブリッククラウドで提供するソフトウェア「IBM LotusLive Engage」を利用。これにより、クラウド時代の新たな戦略コンサルティングサービスのあり方を検証、実行するとしている。7月1日から運用を開始する。

　IBM LotusLive Engageは、情報交換や作業項目管理、ファイル共有を行うソーシャルネットワーキング機能とウェブ会議を行うオンラインミーティング機能を提供する。ウェブ会議機能では、アンケート機能やオンラインチャットなども利用でき、効率的な会議運営を支援するという。また、アクセス権限を細かく設定できるため、共有するファイルの暗号化、共有ファイルを更新する際の上書きを制御する機能など、セキュリティも確保されているとする。

　クラウド環境を活用して情報共有やウェブ会議を行うことにより、対面が前提だったがゆえに難しかった国内外の各拠点との連携を容易に行え、さまざまな知見を融合した質の高い戦略を策定することができるという。また、地理的、物理的な制約がなく、必要なときに必要なメンバー間で情報共有と討議ができる、簡単かつセキュリティの確保されたIT環境を用意することで、海外IBMのコンサルタントも、よりプロジェクトに参加しやすくなり、サービスの質向上につながるとしている。

　顧客とのコラボレーションに加えて、戦略コンサルティング部門内の会議もLotusLiveを活用して行うという。クラウドがもたらす価値をコンサルタント自らが検証し実行していくことで、新たな戦略コンサルティングサービスを展開していくとする。さらに、今回の取り組みを通じて、すでに提供を開始しているクラウド構築関連のコンサルティングサービスの強化にも利用するという。