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ネットサービス、閉鎖の作法とは？

2009年4月28日 20時00分

　NTTデータがブログサービス「Doblog」を5月30日をもって終了します。サービス終了の理由は、ブログシステムの技術的知見、コミュニティサービス運営のノウハウを蓄積できたから、だそうです。

　インターネットサービスには企業側の事情によって、実験的サービス、ベータサービスと銘打たれたものが多くあります。一方でユーザーが情報発信の重要な担い手として活躍する時代でもあります。ブログ、ソーシャルネットワーキングサービスなどに代表されるネットメディアは、ユーザーの生み出すコンテンツなくして成り立ちません。

　ネットサービスを閉じるときに企業はどのようなことに気をつけるべきなのでしょうか。パネリストの皆さんの考える「ネットサービス閉鎖の作法」について、ご意見を聞かせてください。読者の皆様からのコメントもお待ちしています。


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  • 西山圭
    西山圭さん　（アサップネットワーク株式会社　代表取締役）
    後出しジャンケンで恐縮ですが、NHN Japanさんが本当に見事な「閉鎖の作法」を実践しています。
    (リンク »)

    慈善事業ではないので、採算が合わないサービスはどこかで閉鎖せざるを得ませんが、NHNの対応はDoblogと比べると「あっぱれ」だと思います。
    2009-05-12 00:05:35
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