販売管理の位置関係とムダを省けば売上アップと受注コストが削減する

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業界トップランナー鍋野敬一郎氏コラム「ERP再生計画の策定：販売管理は業務プロセスの起点と終点！～販売管理の位置関係とムダを省けば売上アップと受注コストが削減する、販売管理2～」をご紹介します。

□はじめに
　企業業績の見通しが、さらに不透明になっています。2022年から2023年に掛けて、コロナ禍によるサプライチェーン混乱は収束に向かい、企業の業績は大きく回復しています。2023年度3月期の業績は、上場企業の多くでコロナ禍前の2019年度以上の売上高となっています。一見すると良いことですが、実際にはその背景に①エネルギー・原材料の高騰、②人手不足と人件費上昇、③日米金利差拡大によるドル高円安、④脱炭素などサステナビリティ対応による費用など、企業を取り巻く経営環境は厳しさを増しています。2023年版ものづくり白書によると、製造業における原材料価格の高騰分の価格転嫁は、約7割の企業で進んでいるが、高騰分のうち価格転嫁できている金額は、50～60％とする企業が最も多いとのことです。つまり、売上高はコロナ禍以前のレベルに戻っていても利益は減少していると考えられます。この先、欧州・米国・日本の成長見通しが低いから、世界経済の悪化・後退が予想され企業業績は悪くなると思われます。コスト削減で対処できるレベルはではなく、利益を維持成長させるためには売上のさらなる拡大を目指す必要があります。こうした状況を踏まえて、売上拡大を狙った販売管理システム再構築について考察します。

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