長年培ったインフラ構築の技術で各種AWSサービスと連携したアプリケーションを開発
■ アプリケーション開発需要の増加
以下のような課題感を持つお客様から、AWSによるアプリケーション開発に関するお問い合わせをいただくことが増えております。
・AWSやコンテナを利用した経験が少ないために適切な設計、実装方法がわからない
・新システムを導入したが、人手を介したオペレーションが必要となっており人的コストがかさんでしまっている
・システムの実行処理に時間がかかっているため最適化したい
・CI/CDを導入し、継続的にデリバリーできる環境を整えたい
・内製化を推進するために、社内に知見を蓄積したい
このたび展開を開始する「AWSアプリケーション開発サービス」は、以下を提供することにより、お客様のご要望にお応えします。
■ AWSアプリケーション開発サービス詳細
【最適なアーキテクチャを選定するための検証】
検証内容をヒアリングの上インフラやアプリケーションを構築し、適合性を検証
【アプリケーション開発の内製化サポート】
貴社の体制に最適なアプリケーション開発体制の構築を支援
【最新の技術を用いたアプリケーション開発支援】
システムを疎結合にしたサーバーレスアーキテクチャ構成や、ダウンタイムを極力少なくした最適なCI/CD環境のご提案
■ これまでの実績
【コールセンター効率化の事例】
電話注文が増加傾向にあり、ピークが読めない状況下でもコールセンターオペレーターの数を最適化するために電話対応の自動化を実現しました。結果、オペレーターの電話注文受付対応を約3分の2に減らすことができたと試算されています。
【Text To Speechサイト構築事例】
異常時や災害時に音声ガイダンスを迅速に用意する必要があったが既存の業務フローではあらゆるコストが発生していました。Webブラウザから入力した文字列を音声に変換できる「Amazon Polly」を利用し、４ヵ国語の音声データへの変換するシステムを構築したことで、コスト比率が高い発話依頼および録音などにかかっていた人的コストを削減しました。
【機器情報収集・操作・管理システム構築事例】
システムを構築する上で、AWSを選択されたお客様に十分な知見がなかったため、要件定義や設計のレビューを中心としたサポートをはじめ、開発環境や継続的なビルド・デプロイ(CI/CD)を設計・構築するための支援を行いました。
サービス詳細に関してはこちらをご覧ください。
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■ 株式会社サーバーワークスについて
サーバーワークスは、「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」をビジョンに掲げ、2008年よりクラウドの導入から最適化までを支援しているAWS専業のクラウドインテグレーターです。
2021年7月末日現在、930社、11,000プロジェクトを超えるAWS導入実績を誇っており、2014年11月よりAPN最上位の「AWS プレミアコンサルティングパートナー」に継続して認定されています。
移行や運用、デジタルワークプレース、コンタクトセンターなど多岐にわたって認定を取得し、AWS事業を継続的に拡大させております。
取得認定、実績についての詳細はこちらをご覧ください：
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※APNは、AWSのエコシステムを支えるシステムインテグレーター(SI)、戦略的コンサルティングファーム、ソリューションプロバイダ、マネージドサービスプロバイダ、独立系ソフトウェアベンダー(ISV)、SaaSベンダー、PaaSベンダー、開発者用ツールベンダー、管理／セキュリティベンダーなどによって構成されております。
＊本リリースに記載された会社名、サービス名等は該当する各社の登録商標です。
＊アマゾン ウェブ サービス、およびAWSは、米国および/またはその他の諸国における、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
＊本リリースの情報は発表日現在のものです。最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。
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