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初の「ファーウェイ・ショップ」がヨドバシカメラ マルチメディアAkibaにグランドオープン

華為技術日本株式会社 2018年02月26日 13時01分
From PR TIMES



ファーウェイ・ジャパンは2月24日(土)に、当社の日本初となる「ファーウェイ・ショップ」を、ヨドバシカメラ マルチメディアAkibaにオープンしました。東京で最も有名なコンシューマエレクトロニクス商業地区である秋葉原は、世界屈指の電気街となっており、時代の最先端の産業や企業の誕生を見続け、ベンチマークとして重要な役割を果たし続けています。ここ数年、ファーウェイブランドは日本の消費者から信頼され、日本市場でも徐々に認知されるようになってきています。2017 年、「世界の最も価値あるブランドランキング100」※1にランクインし、2014年、2016年に続き、3度目のランクインとなりました。また、日本市場では2017年のSIMフリースマートフォン販売台数第1位を獲得しています※2。また「家電批評」(晋遊舍)は、家電メーカーを対象としたアンケート形式で人気度や製品のスペックを評価する、「BRAND POWER RANKING 100」※3 を選出しており、ここでもファーウェイブランドが第19位にランクインし、日本のブランド評価ランキングで初めてのランクインとなりました。このような背景も相まって、今回、日本初の「ファーウェイ・ショップ」をグランドオープンする運びとなりました。「ファーウェイ・ショップ」はワンストップのショッピングエクスペリエンス、専門性の高い製品アドバイスを提供し、日本の皆様により良質のショッピングエクスペリエンスとサービスを提供することを目指しています。
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テクノロジーとヒューマニズムの融合

「ファーウェイ・ショップ」はヨドバシカメラ マルチメディア Akiba内にあり、アップルストアに隣接しています。全体的にシンプルだが存在感のあるデザインを採用し、より上質のユーザエクスペリエンスを提供できるよう、視界を遮るものを極力なくし、商品レイアウトを際立たせています。流行のスペースグレイとメタルの質感により、高級感とテクノロジー感を表現し、さらに木の質感を加えることでアットホームでリラックスできる空間を創出。ビジュアル効果とヒューマンファクターの融合を目指しました。

ワンストップのショッピング体験

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「ファーウェイ・ショップ」には最も人気の高い製品を展示しており、その場で触れて体験できる場を提供しています。初めて量販店にファーウェイ製品全ラインナップを展開し、スマートフォン、タブレット、PC製品からウェアラブル製品まで、各種スマートデバイスをより広く、また、それぞれの製品をより深く体験することができ、ワンストップのショッピング体験をすることができます。

専門性の高いサービスの提供

「ファーウェイ・ショップ」には専任の販売スタッフが常駐し、お客様を心からのおもてなしでお迎えします。優れた販売サービスを提供するだけでなく、製品の使用に関する専門性の高い知識も提供し、お客様にファーウェイ製品を、理解していただき、より使いこなしていただけるようサポートします。製品に関する確認やお問い合わせがある場合、店舗スタッフに直接お話いただくことで、すぐに回答を得ることが可能です。

オープニングキャンペーン:

「ファーウェイ・ショップ」では、2月24日(土)~3月2日(金)のオープンイベント期間中、ファーウェイ製品をご購入されたお客様※4に抽選でノベルティグッズを獲得できるチャンスがあります(数量限定)。また、その他、「ファーウェイ・ショップ」のオープニングを記念して、いくつかのキャンペーンの実施を予定しています。是非、ご期待ください!

ファーウェイデバイス日本・韓国リージョンプレジデント呉波(ゴ・ハ):
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質の高いユーザエクスペリエンスを提供することは一貫した使命であり、いつも変わらず持ち続けている初心でもあります。東京、大阪のカスタマーサービスセンターに続き、日本で初めてとなる「ファーウェイ・ショップ」をオープンします。「ファーウェイ・ショップ」では、全プロダクトラインを展示し、ワンストップのショッピング体験を提供するとともに、より専門性の高い対応やサービスを提供し、お客様を心からのおもてなしでお迎えします。今後も「カスタマーファースト」をモットーとし、イノベーションを堅持し、日本の皆様により親切かつ、より専門性の高い製品とサービスを提供し続けて参ります。

※1 Clarivate Analyticsが、特許出願件数、特許取得率、グローバル化、影響力を指標に発表
※2 BCNランキング:全国の家電量販店、ECサイトより集計したPOSデータを基にする実売ランキング。情報順位はBCN「スマートフォン月間売れ筋ランキング」にて集計(集計期間2017年1月1日~12月31日)
※3 晋遊舎「家電批評」3月号“BRAND POWER RANKING 100” 2018を参照
※4 2月24日~3月2日までヨドバシカメラ マルチメディアAkibaにて、ファーウェイ製品をご購入頂いたお客様に抽選でノベルティグッズをプレゼントします。詳しくは「ファーウェイ・ショップ」にてご確認ください。(ノベルティは数量限定です。)

プレスリリース提供:PR TIMES リンク

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