サン・クロレラ販売株式会社、タブレット活用で「営業力」を強化。営業資料の一括管理を「Handbook」で実現!

〜学習コンテンツ配信にも活用、社員のスキルアップで成約数増も〜

インフォテリア株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:平野洋一郎、証券コード:3853、以下、インフォテリア)は、サン・クロレラ販売株式会社(本社:京都市下京区、代表取締役社長:大矢清人)が、全国の営業が活用する動画を含む営業資料コンテンツの一括管理、タブレットへの配信ツールとして、国内モバイルコンテンツ管理市場で 市場シェアNo.1(※)を獲得している「Handbook(ハンドブック)」を採用したことを発表します。

・配信されるコンテンツのイメージ リンク
・商品の製造工程も動画で分かりやすく リンク

■サン・クロレラ販売株式会社が「Handbook」を採用した背景と目的
 サン・クロレラ販売株式会社は、自然界の素材を活かした高品質の健康食品の開発・製造・販売を手掛けています。全国で活躍する同社の営業スタッフは、その商品特性から一般家庭に訪問することも多く、自社の製品の優位性をよりわかりやすく説明することが求められるシーンも少なくありません。そのため、同社では社員のスキル向上のための資料作成やその配布などを行っていますが、その作業の負担が大きいこと、またそれら営業資料や会議資料の印刷による紙コストの削減などが課題となっていました。そこで同社は、タブレット端末の導入・活用を決定し、ファイルストレージサービスなどいくつかの製品を比較検討した結果、「Handbook」の導入に至りました。

<Handbook採用のポイント>
(1)比較した他のサービスよりもコスト面に優位性があり、
   特に管理性・セキュリティ性が優れていた
(2)タブレット端末導入にあたっての課題であった、
   端末自体に情報を残さないことが可能
(3)コンテンツの一括管理が行いやすく、
   管理者の操作負担が少なくなった

・Handbookを用いたコンテンツ配信とその活用の仕組み リンク

■Handbookを導入した効果
 導入後は、作成した資料の即日配信が可能になったため営業展開の速度が向上しました。また、ペーパーレスの実現とともにタブレットですべてのデータを持ち歩ける環境を構築したことにより、あらゆる資料・ツールを活用する接客を実現し、結果として提案力の向上や成約数アップを実現できました。社内勉強会やセミナーの動画などを研修教材として配信し、全国の社員がいつでもスキルアップを図れる環境を提供したところ、社員のスキル向上につながりました。

用語解説

※ITR「ITR Market View:エンタープライズ・モバイル管理/スマートアプリ開発市場2016」
 SaaS型モバイルコンテンツ管理市場/製品別売上金額推移およびシェア(2014~2015年度)

サン・クロレラ販売株式会社による具体的な導入事例はこちらのサイトで紹介しています。
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■「サン・クロレラ販売株式会社」について(Webサイト リンク
所 在 地:京都府京都市下京区烏丸通五条下ル大坂町369番地
代  表:代表取締役社長 大矢清人
事業内容:健康食品の販売

■「Handbook」について(Webサイト リンク
 「Handbook」は、モバイルコンテンツ管理市場でシェア第1位を獲得しているサービスで、文書や表計算、プレゼンテーションから画像や音声、動画までのあらゆる電子ファイルをクラウドに保存し、タブレット端末で持ち運べ、指先めくり表示ができるようにするソフトウェアです。一般的なクラウド・ストレージ・サービスやタブレット端末向けのビューアー・アプリケーションと異なり、閲覧者ごとの配信設定や端末紛失時の情報漏えいを防ぐ機能、あるいはネットワーク接続できない場所でもファイルを予めダウンロードしておけば表示できる機能など、タブレット端末をビジネス活用する上で必要な機能が搭載されているのが特長です。対立しやすい情報セキュリティの確保と操作性の高さを丁寧なインターフェース設計で両立している点が高く評価され、「2015年度 グッドデザイン賞」を受賞しています。

■「インフォテリア株式会社」について(Webサイト リンク
 1998年に国内初のXML専業ソフトウェア会社として設立されたインフォテリア株式会社は、企業内の多種多様なコンピューターやデバイスの間を接続するソフトウェアやサービスを開発・販売しています。主力製品の「ASTERIA」は、異なるコンピューターシステムのデータをプログラミングなしで連携できるソフトウェアで、大企業、中堅企業を中心に6,117社(2017年3月末現在)の企業に導入されています。また、「Handbook」は、営業資料や商品カタログ、会議資料などあらゆる電子ファイルをスマートフォンやタブレットで持ち運べるサービスのスタンダードとして、1,193件(2017年3月末現在)の企業や公共機関で採用されています。


【プレスリリースに関するお問い合わせ先(報道機関窓口)】
インフォテリア株式会社 広報・IR室 長沼史宏
TEL:03-5718-1297 FAX:03-5718-1261
E-mail:press@infoteria.com

【製品に関するお問い合わせ先】
インフォテリア株式会社 プロダクトマーケティング部 製品担当:中嶋誠
TEL:03-5718-1250 FAX:03-5718-1261
E-mail:pm@infoteria.com


インフォテリア、ASTERIA、Handbookはインフォテリア株式会社の登録商標です。
本文中の商品名は、各社の商標または登録商標です。

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