飲食店やエステ・ヘアサロン・フィットネス・通信販売などの覆面調査(ミステリーショッパー)と販売支援を行う株式会社ROI〔東京都新宿区、代表取締役：恵島良太郎、以下ROI〕が運営するモニターポータルサイト【Fancrew(ファンくる)】( リンク 登録会員数：21,5万人、以下ファンくる)は、フジテレビ系列局【テレビ新広島(TSS)】(広島市、代表取締役：永野正雄)と提携し、『情熱調査隊!』の名称で【テレビ新広島(TSS)】のサービスとして【ファンくる】の覆面モニターサービスをコンテンツ提供する。
【ファンくる】では、F1・F2層(20代から40代女性)を中心とした登録会員(一般消費者)をモニターとして店舗に送客。体験した感想をアンケートとして提出する事で、登録会員はエステ等を無料で体験したり、対象店で使った代金の一部(30%から50%が目安)がポイントでキャッシュバックされる。ユーザーが気軽にお店を利用できる仕組みを提供し、クライアントに対しては来店ハードルを下げる事での新規顧客の発掘と店舗のCS改善の2つをメリットを提供してきた。
今回の【テレビ新広島(TSS)】との取り組みで、ネットとテレビの融合を実現。テレビ新広島専用の『情熱調査隊!』サイトを構築し、テレビCM放送も行うことで、広島エリアを中心としたモニタークライアントと覆面モニターとなるユーザーを広く獲得していく。今後の予定としては、2月9日より『情熱調査隊!』募集CMの放送を開始し、TSSホームページや検索エンジン経由で、PCサイトや携帯サイトへの誘導を図る。今後は地元の情報番組内で、モニターで行けるお店、試せる商品などを紹介していく事も検討している。
【ファンくる】としては、今回の【テレビ新広島(TSS)】との取り組みを皮切りに、各地方放送局等との提携も視野にいれ、新しいモニターサービスの定着と、クライアント拡大、会員獲得を狙う。
【テレビ新広島(TSS)】では、同サイトをエリアの視聴者にとっておトクなサービスとして育てていく一方、厳しい経済環境の下、企業の商品の体験機会を創出したり、新規顧客の獲得が出来るツールとして、既存スポンサーの販促や、ネット通販事業社や飲食店向けに提案し、新規収入を目指す。
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【モニターポータルサイト：ファンくる】
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または、ファンくるで検索
飲食店・エステ・ヘアサロン・フィットネス・通販など3,500店舗超のモニター情報をポータル化。利用した感想を提出すると、使った代金の全額・半額等をポイントとしてキャシュバック。利用頻度が高いサービスをお得に安く利用できる、新しいモニターポータルサイトです。
【情熱調査隊】
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または、情熱調査隊で検索
【株式会社ROI(アールオーアイ)】
住所：〒162-0814
東京都新宿区新小川町5-18 育英ビル3階
TEL:03-5225-0588
FAX03‐5225‐0806
E-mail：info@j-roi.com
代表取締役：恵島良太郎
事業内容 ：店舗開店時の立ち上げ支援に関するコンサルティング・システム貸与
店舗販売促進に関するコンサルティング・システム貸与
店舗モニター派遣に関するコンサルティング・システム貸与
【株式会社テレビ新広島(TSS-TV Co.,Ltd)】
住所：〒734-8585
広島市南区出汐2丁目3-19
代表取締役：永野正雄
事業内容 ：放送事業
関連会社 ：(株)テイ・エス・エス・プロダクション
(株)TSSソフトウェア
(株)ティ・エス・エス開発
(株)広島ディノス
(株)TSSカルチャー倶楽部
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