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フィードフォース 5月中に『RSS Suite』機能7件を改善

顧客の声を積極的に採用 - レポート表示・内容を改善

(株)フィードフォースは、同社が自社開発・販売をする『RSS Suite』において、
5月中に合計7件の機能改善を実施。

既存顧客から要望の多かった7件を優先的に反映させたもので、
(株)フィードフォースでは、顧客からの声を積極的に機能に反映させることで、
顧客満足度の向上と顧客とのリレーション強化に力をいれてまいります。

報道関係者各位
プレスリリース
                          2008年5月29日
                    株式会社フィードフォース
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   フィードフォース 5月中に『RSS Suite』機能7件を改善
   顧客の声を積極的に採用 - レポート表示・内容を改善

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株式会社フィードフォース(本社:東京都文京区 代表取締役社長:
塚田耕司 以下フィードフォース)は、同社が自社開発・販売をする
RSS フィード生成ツール『RSS Suite』において、5月中に合計7件の
機能改善を実施しました。

今回の機能改善は、既存顧客から要望の多かった7件を優先的に反映さ
せたもので、特徴的な機能改善としては、レポートの表示改善、管理画
面の仕様変更が挙げられます。

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◆今回改善した主な機能
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・レポートにフィード名の表示を追加
・管理画面上のアイテムの表示順序を変更

※詳しくはお問い合わせください → sales@rsssuite.jp


◆具体的な内容とは?
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[1]従来、同レポートではフィード名が表示されておらず、
表示されているアイテムがどのフィードのものであるかは、別ページに
て、ご確認いただいていました。

⇒レポートの表示仕様を変更したことにより、同一ページ内で
フィード名とそのフィードから生成されているアイテムのレポートを
ご確認いただけるようになりました。

これにより、多数のフィードの効果の把握がより容易になりました。


[2]完全に同時刻に複数のアイテムを生成した場合、従来では、
アイテムの並び順を管理することができませんでした。

⇒初期設定時に設定した『起点ページ※1』に出現する順番通りに、
アイテムが並ぶ仕様にいたしました。

フィードフォースでは、今年1月から既存の機能の改善に注力してお
り、毎月、既存顧客から寄せられた要望の中で、特に要望の多かっ
た改善のうち10件前後を改善しております。今後とも、顧客からの声
を積極的に機能に反映させることで、顧客満足度の向上と顧客との
リレーション強化に力をいれてまいります。


※1 起点ページ
RSSを生成する元になるURLを意味します。
※尚、これらの機能改善につきましては、ユーザ専用ページにて詳細を
掲載しております。


◆RSS Suite 設定の柔軟性
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追加投資ゼロで、ニーズの高い最先端の機能をお使いいただけます。

『RSS Suite』は、販売当初より、企業のニーズに合わせて設定できる
柔軟性を強みとしており、常にWEB環境の変化に合わせて機能を改善
してきております。そのためお客様には、導入時より常に満足度の高い、
最先端の機能をお使いいただくことが可能です。

株式会社フィードフォースでは、毎月5~10件の機能追加・改善を実施
しており、顧客の声を順次、既存のパッケージ機能の中に反映させる
ようにしております。

今後も、RSSフィードを活用したマーケティングで、企業が最大限の
効果を出せるよう、『RSS Suite』の機能強化や有益なツールの開発を
進めるほか、様々な企画を展開することを推進してまいります。


※RSS Suite の特徴
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RSS Suite は、企業のWEBマーケティング支援を目的として開発された、
ASP型RSS統合ソリューションです。

○RSSの自動生成・管理
-既存のサイトやメールマガジンのコンテンツから
柔軟にデータを抽出して配信することができます。
 
○低コストでの運用
-簡単な導入フローで通常2週間程度での導入が可能であると同時に、
ほぼゼロに近い運用作業での運用が可能です。

○セキュリティポリシー機能
-例えば、セキュリティのレベルも法人様のセキュリティの水準に
あわせて運用していただくことが可能です。

○企業導入実績 No.1
-大手企業様を中心に
既に100社の企業様に採用いただいているツールです。

○サービス概要
リンク

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会社概要
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社名:株式会社フィードフォース
URL:リンク
所在地:東京都文京区小石川1-2-1 出光後楽園ビル5F  
代表取締役:塚田耕司
事業内容:RSS/フィードを活用した各種ネットマーケティング支援

【本件に関するお問い合わせ】
株式会社フィードフォース 
広報・プロモーション担当 高野
TEL 03-5840-7106  MAIL sales@rsssuite.jp

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