社内のナレッジ共有に社員同士が質問・回答しあうQ&Aコミュニティを活用
国内2社、海外11社のグループ企業を擁するYAMAGATAは、複数の事業所間での従業員同士の業務に関するナレッジの共有とコミュニケーションの活性化を目的に『OKWave ASK-OK』の導入に至りました。
YAMAGATAは『OKWave ASK-OK』の導入によって構築した社内Q&Aコミュニティを活用し、従業員同士がQ&A(質問と回答)を取り交わして、各人のもつナレッジを蓄積していきます。
■YAMAGATAについて
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YAMAGATA株式会社(旧株式会社山縣印刷所)は1906年に活版印刷主体の総合印刷会社として創業。現在国内2社、海外11社のグループ企業を擁し、ドキュメントの企画制作・印刷・デジタルコンテンツの制作及び各種コンサルテーションを提供する包括的なソリューションプロバイダーとして業務を拡大しています。
■『OKWave ASK-OK』について
「OKWave ASK-OK」は、Webブラウザ上で簡単に社内外向けのQ&Aコミュニティ、ナレッジコミュニティ等の構築が可能なソリューション。Q&Aサイト「OKWave」の運用実績から抽出されたコミュニティ活性化のノウハウと高いユーザビリティを兼ね備えています。
■株式会社オウケイウェイヴについて
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1999年7月設立。世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave(リンク)」(会員約86万人、約2.5億PV/月)を運営。またその運営ノウハウを応用したFAQ作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを開発・販売。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。
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