株式会社オウケイウェイヴ

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Q&Aサイト「OKWave」を運営し、関連する企業サービスも同時に拡大している。
また、FAQヘルプデスクソリューション・Q&A形式の情報活性化ソリューションの提供、Q&Aコミュニティを活用したカスタマーサポートサービス／マーケティング支援サービスを提供するほか、FAQ作成オペレーション支援コンサルティングも行う。

オウケイウェイヴ、Q＆AサービスにAIを採用--美容の質問は「あい」におまかせ
オウケイウェイヴは、利用者からの質問に最適な回答を提示する、AIエージェント「あい」の提供を開始した。
2016年11月10日 07時30分
オウケイウェイヴ、ブロックチェーン活用をテックビューロと共同で
（ZDNet Japan）オウケイウェイヴは、テックビューロのブロックチェーン技術「mijin」でオウケイウェイヴのシステムでの知財販売決済やユーザー認証、サポートキューの実証実験などを進める。
2016年01月05日 18時34分
Q＆Aサイト「OKWave」、弁護士など“専門家”による回答サービス
オウケイウェイヴは、Q＆Aサイト「OKWave」において、投稿された質問に対して弁護士などの専門家が回答するサービスを開始した。専門家向けの有料サービスの提供も検討。フリーミアムモデルでの収益化を目指す。
2014年11月27日 10時00分
音声Q＆Aアプリ「OKWave Talk」--質問・回答を“声”で投稿
オウケイウェイヴは、利用者同士が「質問」「回答」を音声で投稿するQ＆Aアプリ「OKWave Talk」をAndroid向けに公開した。iOS版は2014年冬に公開予定。
2014年09月16日 15時52分
朝日新聞とオウケイウェイヴが提携--医療情報とQ＆Aを連携へ
朝日新聞とオウケイウェイヴは5月15日、医療情報などを提供するコミュニティプラットフォーム事業で提携し、合弁会社を設立することで基本合意したと発表した。
2014年05月15日 18時56分

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2018年10月31日 11時40分
FAQ/お問い合わせ管理システム『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.14』、新たな「BIZ.API」を活用したパートナー企...
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2018年10月29日 17時00分
株式会社オウケイウェイヴ、創業20周年を機にロゴマークデザインを刷新
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2018年10月18日 12時00分

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情報掲載日：2016年9月7日 (水)
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『OKWave Social Smart Communication 2013　企業価値を創り出すマーケティング&サポート』は、ソーシャルメディアの台頭によって企業と顧客との関係性にも変...
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