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ネットサービス、閉鎖の作法とは?

2009年4月28日 20時00分
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 NTTデータがブログサービス「Doblog」を5月30日をもって終了します。サービス終了の理由は、ブログシステムの技術的知見、コミュニティサービス運営のノウハウを蓄積できたから、だそうです。

 インターネットサービスには企業側の事情によって、実験的サービス、ベータサービスと銘打たれたものが多くあります。一方でユーザーが情報発信の重要な担い手として活躍する時代でもあります。ブログ、ソーシャルネットワーキングサービスなどに代表されるネットメディアは、ユーザーの生み出すコンテンツなくして成り立ちません。

 ネットサービスを閉じるときに企業はどのようなことに気をつけるべきなのでしょうか。パネリストの皆さんの考える「ネットサービス閉鎖の作法」について、ご意見を聞かせてください。読者の皆様からのコメントもお待ちしています。


  • 松永 エリック・匡史
    松永 エリック・匡史さん (メディア戦略コンサルタント)
    ネットサービスにリアルサービスと同じような作法を取り入れようとするのは大反対。”ネットサービスに作法はない。作法がないのがネットサービス。”これが基本であり、作法は企業毎に考えるべきです。だからネット時代はユーザが賢くならないといけないわけです。以上。
    2009-05-01 13:01:18
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