開催場所：大阪
開催日： 2009年4月23日
申込締切日：2009年4月22日 (水)
認証審査機関BSIジャパンでは ISO/IEC20000 認証取得を検討中の皆様にITサービスマネジメント規格（ITSM）の概要や登録審査についての無料セミナーを開催します。【開催地：大阪】
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■■ISO/IEC20000（ITSM） 認証取得セミナー■■
BSI マネジメントシステム ジャパン株式会社
■開催日
・2009年4月23日木曜日14:00～16:00（受付13:15）開催
■会 場
大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪センタービル13F
アクセスマップ リンク
■セミナーお申し込み・詳細
セミナーURLへ リンク
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■□概 要□■
情報通信技術を駆使した情報システムは社会全体の基盤ともなり、ITなしに企
業経営は成立しない時代となりました。企業は、ビジネスニーズに応えるため
に、より高度な設備やITサービスへ継続的な投資を行っています。
今日のビジネス環境における競争優位性とコスト効率への関心が高まるなか、
ITサービスおよびそのマネジメントの品質と費用対効果が、ビジネスの成功の
鍵として強く認識されるようになってきました。
ITサービスが顧客のビジネスニーズを満たし、またITサービスプロバイダが顧
客を重視したより良質なサービスを提供していることを示す方法のひとつとし
て国際規格ISO/IEC20000認証取得への関心が高まっています。
本セミナーではISO200000認証取得を検討、計画されている組織・企業のご担
当者を対象として規格の概要、導入のメリット、具体的な認証審査について明
確にご説明いたします。
■当日のプログラム■
・ITサービスマネジメントを導入するメリット
・ITサービスマネジメント規格の概要
・審査登録制度のご紹介
■受講をお勧めする方■
・経営者／各マネジメントシステム管理責任者/ご担当役員
・ITSM審査をご検討中の企業／組織の方
・ITSM審査への支援コンサルティングを検討されているコンサルタントの方
■□ 講 師 □■
BSIジャパン ISO20000 担当講師
■□ ISO/IEC 200000 とは？ □■
ISO/IEC20000は、ITサービスマネジメント規格として日本でも活用されていた
BS15000をベースに開発され2005年12月に国際規格となりました。組織が効果
的かつ効率的に管理されたITサービスを提供するための標準プロセスとその
評価仕様を示すものです。
■□ お申し込み（お申し込みフォームSSL対応） □■
こちらから リンク
■□ お問い合わせ先 □■
お問い合わせはBSIジャパンマーケティング本部まで
E-mail： japan.marketing@bsigroup.com
電話：03-5501-7124
